Diante disto e considerando o acesso aos meios que permitem esta interação, visto que a telefonia móvel populariza seus preços assim como acontece com os demais dispositivos eletrônicos de acesso à rede, a sociedade está exposta à informação de forma intensa. Isso aumenta a oferta e, proporcionalmente, provoca nos geradores de conteúdo um dilema: como conduzir o consumidor de tela para ‘minha’ tela?
Diante da grande oferta as empresas buscaram novas formas de conquistar o público. Para elas, era preciso inovar e usar todas as novas opções tecnológicas em benefício de seus produtos. Além disso, também foi preciso considerar o novo papel que o consumidor passou a ter, não de mero receptor, mas, de produtor de conteúdo: surge a ‘inteligência coletiva’.
A transmídia tem sido a resposta encontrada para este novo cenário. As empresas passaram a expor seus produtos em diferentes plataformas, com conteúdos que se complementavam e, principalmente, permitiam ou até dependiam da participação ativa dos usuários.
Um exemplo do poder destas novas formas midiáticas é o sucesso dos livros de J. R. R. Tolkien, dentre eles: “O Senhor dos Anéis” e “O Hobbit”. Estes livros falam de um universo à parte onde, obviamente, ‘heróis’ e ’vilões’ têm seus conflitos e vitórias. O destaque, neste contexto, é para as diversas plataformas em que este livro chega com eficiência e sucesso.
Vários livros foram produzidos abordando esta mesma linguagem falada nesse mundo à parte, aliás, muitos fãs da história sabem escrever neste idioma filmes, jogos, eventos e uma infinidade de plataformas... Uma delas se chama Valinor, um fórum destinado aos aficcionados destas obras. No Valinor, são encontrados vários tipos de conteúdo criados pelos usuários abordando a chamada ‘mitologia tolkieniana’. O fórum originou-se da fusão de dois outros portais, o Pelennor e a Calaquendi, e ainda conta com conteúdos vindos de outros portais, como o site da Warner Bros. Entertainment e o perfil do diretor Peter Jackson no Facebook.
O Valinor tem termos próprios. A escolha de seu nome e o logotipo tem toda uma simbologia para o grupo em questão e os conteúdos gerados são muito diversificados, contando desde análises complexas das obras até trabalhos manuais realizados pelos usuários.
Demonstra-se assim como a transmídia vem alterando as relações entre consumidor e receptor, fazendo com que os grandes conglomerados de comunicação mudem sua forma de agir. Ela possibilita a produção de novos conteúdos, colocando seus usuários na posição de geradores de conteúdo ao mesmo tempo em que são transmissores das mensagens destas grandes corporações.
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